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      產品經理培訓
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      產品經理培訓-面試葵花寶典

      • 發布:產品經理培訓
      • 來源:網絡
      • 時間:2018-05-28 16:11

      這篇文章產品自與產品經理培訓之產品經理面試葵花寶典!哈哈~開個玩笑而已啦!今天講到的是我們做產品經理培訓中很重要的一環,那就是產品經理面對就業的問題!!-----面試!

       

      任何崗位都有一個定律,初級階段永遠比高級階段競爭激烈。產品經理尤其如此,比起其他崗位,3年以下經驗的產品經理求職比較艱難。產品經理這個崗位的作用大家都知道,需要把控一款產品的整個生命周期,因此很多中小企業對產品經理的要求相當高,自然傾向于招一個經驗豐富的人,而不是招一個剛畢業的人。大公司確實會培養很多產品新人,但這些人都是通過校招招進去的,大公司社招極少招三年經驗以下的人,比如阿里就有非研發類社招必須3年以上工作經驗的限制(聽說的)。

      一、關于面試

      其實面試官的每一個面試問題都是在有針對性地考察你是否有勝任這個崗位的能力。

      先簡要說明下產品經理需要具備的能力:

      1.基礎技能

      能使用流程圖、腦圖清楚地表述業務邏輯

      能輸出高質量的原型及prd,能關注異常邏輯處理

      了解一定的交互設計知識

      能和技術、UI、測試同學進行高效溝通,能跟進開發測試進度

      2.核心技能

      用戶調研(問卷調查、用戶訪談)

      競品分析(競品有哪些,競品優勢、競品劣勢、競品為何要這樣做、我們如何做)

      用戶畫像

      心理洞察

      需求管理、需求分析(角色、場景、路徑)

      業務邏輯(類圖、活動圖、狀態機圖、順序圖、用例圖、時序圖)

      數據分析

      產品思考(關注各類App,從交互設計分析其業務模式、戰略方向、如何應對競爭對手等,關注生活,擅于用產品思維解決問題)

      3.高級技能

      能從業務邏輯抽象出商業模式

      能規劃產品戰略方向以及長期的版本迭代計劃,能進行目標拆分

      熟悉行業發展動態、競爭對手動態

      了解市場、運營、營銷等相關知識

      面試中,面試官一般在了解你的工作經歷后,會選擇一兩個產品來詳細了解你的具體工作情況以及工作能力。

      下面附上我在面試時,會問的一些問題,【】中是問這個問題想要考察的能力。

      【崗位定位】產品線中有幾位產品經理?是怎么分工的?你主要負責什么?

      【用戶畫像】你們產品的目標用戶是誰?

      【心理洞察】你們產品的定位是什么?有沒有考慮到用戶背后的心理?

      【競品分析】你們的競品都有哪些,和競品相比,你們的優勢在哪?

      【用戶調研】你們的需求來源有哪些?(用戶反饋、用戶調研、數據分析、運營、老板、自己使用)

      【用戶調研】平時會做用戶調研嗎,怎么做的?(問卷調查、用戶訪談)

      【需求分析】你在工作中是怎么把一個需求,從想法到落地的?

      【數據分析】可否看一下你們的產品?你平時關注哪些數據指標?如何用數據進行產品優化?

      【溝通能力】如果技術同學說某個功能做不了,你會怎么辦?

      【工作習慣】你的一天是怎樣的?(從早上起床到晚上睡覺、一天的工作生活是怎樣的)

      【團隊了解】你們產品的日活、月活大概多少?團隊組成是什么樣的?

      【業務邏輯】列舉三個線下購買、支付場景,簡要描述其流程,并分析不同場景的異同點?

      【產品思考】日常生活中,有沒有一件令你困擾的事情,你認為是否可以做一款產品來解決這個問題?

      【產品分析】如果你要做這款產品,你會從哪幾個方面去思考,并將他落地?

      【產品思考】你最近喜歡用什么App?從產品的角度分析一下(交互設計、痛點、商業模式、運營、戰略)?平常比較關注哪個行業?常用的行業APP有哪些?

      【產品思考】列舉兩個有競爭關系的互聯網產品,比較分析他們在某個類似產品功能上的不同之處,為什么會有這種不同?

      【產品了解】你了解過XXX(面試公司的產品)嗎?覺得怎么樣?有哪些可改進的地方?

      【行業了解】你了解XXX行業嗎(面試公司產品所屬行業)?你認為這個行業目前現狀是什么樣的,未來會有什么樣的發展?

      【學習能力】常用的看新聞的APP或公眾號?在哪里學習一些工作相關的技能?你覺得你學習能力強嗎?可以舉個例子嗎?

      【個人性格】你的優勢、劣勢是什么?你覺得你是感性的還是理性的?舉個例子?有什么興趣愛好?

      從以上的面試回答中,面試官很容易就能看出:你的簡歷是否有水分,到底做過哪些工作,工作做到了多細(是只停留在了表面,還是真的做到了細節)。另外通過聽你在分析產品時的關注點,面試官很容易就能知道你的能力范圍在哪。

      二、關于簡歷

      1. 教育經歷、工作經歷請一定按正序寫

      請按時間正序寫教育經歷、工作經歷,同時將教育經歷寫在工作經歷前面,因為面試官在看簡歷時,是非常希望能以時間順序了解你的經歷的,而且這樣也更符合人的認知習慣。

      2. 項目經驗一定要寫得豐富

      參與過的項目一定要都寫到簡歷里,不要覺得某些經歷不重要就不寫,一份項目經驗多的簡歷和一份只有三四個項目經驗的簡歷,你覺得哪個更厲害?

      3. 每一條項目經驗都是在說明你不同的工作技能

      有的同學寫項目經歷,直接就寫“進行需求分析,輸出原型,和技術、UI協調溝通,跟進項目開發進度”。

      而且每個項目經歷都一樣,這樣寫的在篩選簡歷時,我都會直接跳過,因為這樣簡直太空洞了,面試官完全看不到你在項目中的價值,只會覺得你就是打醬油的。

      送大家一個寫項目經驗的公式:

      “用了什么方法,做了什么事,達到了什么效果”。

      舉個例子,供大家參考:

      “分析用戶購買達人服務的場景,使用流程圖分析、重構“用戶下單——用戶確認支付——達人確認訂單——達人開始服務——服務結束——用戶評價”購買服務流程,使達人服務響應速度提高xx,成單量提高 xx%;同時根據達人和普通用戶兩種角色的不同,增加“我的訂單”、“服務訂單”入口,提升達人操作管理訂單效率。”

      另外要注意,項目經驗不是隨便寫的,你寫的每條項目經驗都應該是有目的性的,是要能作為論據來證明你有哪些產品技能的。

      4. 關于簡歷命名以及簡歷格式

      這一條應該是被強調好多次的,可是有很多同學仍以“簡歷2”、“簡歷666”這種來命名,再次劃重點:請以“崗位名_姓名_工作年限”的格式來命名你的簡歷。

      另外,請不要發Word格式的簡歷,格式真的都錯亂了。

      還有,簡歷里可以放照片,可是請不要放太隨意的生活照,也不要放自己偶像的照片,雖然可能你的本意是這個偶像能反應你的積極向上等品質,但是這樣真的會讓你顯得不專業。

      最后,如果可以請用一個比較正式的郵箱名,比如用你的名字,如果已經被注冊了,可以在名字后面加個pm之類的,總之不要用qq郵箱,最好也不要用很逗比的郵箱名。

      三、面試小技巧

      下面從面試官角度,分享幾個面試小技巧:

      1. 請用“我的想法是….”代替“老板的想法是…”

      當面試官問到產品定位,或是問到為什么這樣做時,不要回答說“老板是想……老板想做……”,這樣回答會讓面試官覺得,老板說什么就是什么,你沒有自己的思考,比較好的回答是“我的想法是…..我對產品的規劃是……”。

      2. 提前準備好簡歷中提到的項目經歷

      簡歷里的項目經歷一定要提前準備好,在問到相關問題時,千萬不要說因為時間有點長,我忘了是什么樣的了。

      這樣一是會讓面試官覺得你對于這次面試并沒有準備充分,同時會讓面試官懷疑,你是不是真的參與其中。

      3. 準備好一份產品分析

      平時多看一些國外的產品,多有些自己的產品思考,或是多看些別人的產品分析,在面試官問你平時都用什么app 的時候,別除了微博、今日頭條、抖音、微信,其他的都不知道。面試官問這個問題,是想了解你平時是否會體驗各種產品,是否眼界寬,是否有自己的產品思考,如果你這樣回答,面試官會很失望。

      當面試官提問“請從產品的角度分析一下這款app”時,那就真的從產品定位、目標用戶、業務邏輯、交互設計、商業模式、戰略方向等幾個角度來說明,別把自己當成一個用戶,來說“我覺得這里特別好,這個功能特別能滿足我的需求,我在用的時候特別方便”。

      面試官通常會通過這道題,來看你能力能達到哪個level,因為初級pm和高級pm關注的點真的不一樣,但是如果你是應聘初級pm,切忌說得假大空,多關注一些產品細節,會讓面試官覺得你更踏實。

      4. 請一定要自信

      面試回答問題時一定要自信,千萬不要模棱兩可又閃爍其詞,要有底氣的說出你的想法(即使你的想法不對),亂說也一定要有底氣,否則面試官會覺得你在這方面就是不太懂。

      5. 提前了解面試公司的產品

      去面試前,請一定要熟悉一下對方公司的產品,有自己大概的一個見解,別在面試官問你覺得產品怎么樣的時候,你回答我還沒來得及注冊登錄。以

      上是最近參與面試的一些心得體會。近一個月看了不少簡歷,也進行了很多溝通,還是覺得工作不能眼高手低,應該一步一步、踏踏實實的先做好自己的本職工作,要做到既能登高遠眺聊戰略,又能落地近觀寫方案。

       

      最后offer選擇:

      最后一步就是offer選擇了,只要你手上大于一個offer,終于到了你選公司的階段。選offer是個很關鍵的事情,你選擇的是未來兩三年陪伴的職業。注意,必須到正式offer后才可以考慮選擇的問題,口頭的offer一律當做待定處理,因為可能被放飛機,我就被放飛機了。

      前文已經羅列了5點要素,作為求職投簡歷的方向,但那會對公司的了解還不夠。在面試的過程中,通過問對方問題,自然有了更深的了解。

      通過面試,對前文提到的幾點又能有更深入的了解:

      1、公司,可以看到公司的環境,氛圍,各種細節,以及要不要加班;

      2、職位要求,這個職位到底要做什么,偏向需求、交互、還是項目管理,能從零負責一款產品,還是只負責一個成熟的模塊;

      3、待遇。給多少錢的確切數字。

      在選擇offer時,還有三點更深入的考慮因素,這些需要通過對面試官的提問了解到:

      1、項目。項目的領域,當前所處階段,發展狀況,未來前景;有的項目是公司的核心項目,自然有保障,有的項目是公司拓展的新業務,前景不一定明確,但能做的事情很多。還有的項目是早已被市場淘汰的,或者只起到內部支持作用。

      2、團隊。一起工作的人,包括部門規模,這個崗位的人數和合作方式,工作職責和分工。至少得有個成熟的產品經理團隊。如果只有你一個產品經理,或者各崗位的工作職責不清,那工作很難推進下去。

      3、上級。上級是誰,背景,對業務的熟悉程度。初級產品經理很多地方都需要有人帶,如果產品總監能力有限,或者由技術總監管產品同時技術總監不懂產品,那就得走很多彎路了。

      產品經理培訓-面試葵花寶典

      結合手上的選擇,綜合考慮這些因素,自然就知道要去哪個公司了。如果只有一個offer但覺得不好,我建議再找找,不要將就,除非是實在沒錢了。如果為了將就,選擇一個你不滿意的工作,那不僅工作不滿意,也許不久的將來又得跳槽,這樣對個人發展反而不利。

      那么面試問題分享完了。不知道有沒有幫助到你呢?達內產品經理培訓火熱招生中!歡迎你的到來哦!

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